:%20masaüstü%20simgesiyle%20aynı%20-%20gece%20göğü,%20açık%20kitap,%20altın%20yıldız.%20--%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='gok'%20x1='0'%20y1='0'%20x2='0'%20y2='1'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%234C2EA6'%20/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%231F1246'%20/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='altin'%20x1='0'%20y1='0'%20x2='0'%20y2='1'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%23FFF1C6'%20/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23F6C463'%20/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3crect%20width='64'%20height='64'%20rx='14'%20fill='url(%23gok)'%20/%3e%3ccircle%20cx='11.5'%20cy='13'%20r='1'%20fill='%23ffffff'%20opacity='0.35'%20/%3e%3ccircle%20cx='51.5'%20cy='10'%20r='0.8'%20fill='%23ffffff'%20opacity='0.28'%20/%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='30'%20r='0.9'%20fill='%23ffffff'%20opacity='0.3'%20/%3e%3cpath%20d='M10%2044%20C17.5%2040%2026.25%2040%2032%2044.5%20C37.75%2040%2046.5%2040%2054%2044%20L54%2050%20C46.5%2046%2037.75%2046%2032%2050.5%20C26.25%2046%2017.5%2046%2010%2050%20Z'%20fill='%232A1656'%20/%3e%3cpath%20d='M12%2042%20C18.5%2038.5%2026.5%2038.5%2032%2043%20L32%2048.5%20C26.5%2044%2018.5%2044%2012%2047.5%20Z'%20fill='%23F4F0FF'%20/%3e%3cpath%20d='M32%2043%20C37.5%2038.5%2045.5%2038.5%2052%2042%20L52%2047.5%20C45.5%2044%2037.5%2044%2032%2048.5%20Z'%20fill='%23DCD2FF'%20/%3e%3cpath%20d='M32%2043%20L32%2048.5'%20stroke='%232A1656'%20stroke-width='1'%20stroke-linecap='round'%20/%3e%3cpath%20d='M37.5%2016.5%20C38.5%2023%2039.5%2024%2046%2025%20C39.5%2026%2038.5%2027%2037.5%2033.5%20C36.5%2027%2035.5%2026%2029%2025%20C35.5%2024%2036.5%2023%2037.5%2016.5%20Z'%20fill='url(%23altin)'%20/%3e%3cpath%20d='M21.5%2027%20C21.9%2029.25%2022.25%2029.6%2024.5%2030%20C22.25%2030.4%2021.9%2030.75%2021.5%2033%20C21.1%2030.75%2020.75%2030.4%2018.5%2030%20C20.75%2029.6%2021.1%2029.25%2021.5%2027%20Z'%20fill='%23FFF1C6'%20opacity='0.9'%20/%3e%3c/svg%3e)
Bu sayfa, Ders Mekanı aboneliklerinin iptali ve iade taleplerine ilişkin kuralları açıklar. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte uygulanır.
1. Aboneliği iptal etme
- Aboneliğinizi yönetim panelindeki Abonelik sayfasından istediğiniz zaman, tek adımda iptal edebilirsiniz. Bir bildirim süresi veya iptal ücreti yoktur.
- İptal, yenilemeyi durdurur; erişimi o anda kesmez. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar platformu kullanmaya ve verilerinize erişmeye devam edersiniz.
- Dönem sonunda otomatik yenileme yapılmaz ve kartınızdan tahsilat alınmaz.
- İptal ettikten sonra fikrinizi değiştirirseniz, dönem bitmeden yeniden abone olabilirsiniz.
2. İade
- Hizmet, ödeme onayıyla anında ifa edilmeye başlandığı için kullanılmış dönem için iade yapılmaz; cayma hakkının kullanılamamasının gerekçesi Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 6. bölümündedir.
- Yıllık abonelikte dönem ortasında yapılan iptalde kalan aylar için kısmi iade yapılmaz; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.
- Bedel iade edilen hâller: yanlışlıkla mükerrer tahsilat; iptal edilmiş bir abonelik için alınan tahsilat; hizmetin satıcıdan kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamaması.
- İade talepleri info@dersmekani.com adresine yapılır. Talep, uygun bulunması hâlinde 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta ve aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. Tutarın kart ekstresine yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
3. Ek depolama
Ek depolama aylık olarak kiralanır. İptal edildiğinde ödenmiş ayın sonuna kadar kullanımda kalır, sonrasında yenilenmez. Süre dolduğunda limitin üzerindeki içerik için yeni yükleme yapılamaz; mevcut içeriğin silinmesinden önce makul bir süre verilir ve bilgilendirme yapılır.
4. Ödeme alınamazsa
Yenileme sırasında kartınızdan tahsilat yapılamazsa erişiminiz hemen kesilmez: ödeme kuruluşu tahsilatı birkaç kez yeniden dener ve bu sürede platformu kullanmaya devam edersiniz. Tahsilat yine de yapılamazsa hesap önce sınırlanır, sonra kapatılabilir.
5. Verileriniz
Abonelik sona erdiğinde içeriğiniz hemen silinmez; kritik içeriğinizin kendi kopyasını dönem bitmeden almanız önerilir. Saklama ve silme süreleri Gizlilik Politikası'nın 6. bölümündedir.
6. Öğrenciler
Öğrenciler Ders Mekanı'ya ödeme yapmaz; öğrenci hesabı ücretsizdir. Öğrencinin bir işletmeye ödediği eğitim ücretine ilişkin iptal ve iade talepleri, o işletmeye yöneltilir; Ders Mekanı bu ilişkinin tarafı değildir.