Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 19 Eylül 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: [TİCARİ ÜNVAN]
  • Adres: [AÇIK ADRES]
  • Telefon: [TELEFON]
  • E-posta: info@dersmekani.com
  • Vergi dairesi / numarası: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ KİMLİK / TC KİMLİK NO]
  • MERSİS: [MERSİS NO]
  • İnternet adresi: dersmekani.com

Alıcı

Alıcının ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından girilen ve abonelik kaydında tutulan bilgilerdir. Bu bilgiler bu sözleşmenin parçasıdır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının Ders Mekanı platformundan elektronik ortamda sipariş ettiği yazılım hizmeti aboneliğinin satışı ve ifasıdır. Taraflar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin satıcının yükümlülüklerine ilişkin hükümlerini bildiklerini kabul eder.

3. Hizmetin temel nitelikleri

  • Hizmet, Ders Mekanı platformunun bulut tabanlı kullanım hakkıdır: kendi alt alan adında eğitim alanı, canlı ders, otomatik ders kaydı, video ders, test ve sınav altyapısı ile yönetim paneli.
  • Paketin kapsamı (eğitmen sayısı, şube, eş zamanlı canlı sınıf, depolama gibi limitler) ve süresi (aylık veya yıllık dönem), sipariş sırasında seçilen pakette gösterilir.
  • Ek depolama, aylık olarak ayrıca satın alınabilen tamamlayıcı bir hizmettir.
  • Hizmet fiziksel bir ürün içermez; kargo ve teslimat masrafı yoktur.

4. Bedel ve ödeme

  • Hizmetin KDV dâhil toplam bedeli, sipariş ekranında ve ödeme adımında açıkça gösterilir. Alıcı, ödemeyi onaylamadan önce bu tutarı görür.
  • Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri doğrudan iyzico'ya iletilir; satıcının sunucularına hiçbir aşamada ulaşmaz ve satıcı tarafından saklanmaz.
  • Abonelik otomatik yenilenen bir hizmettir: dönem sonunda, iptal edilmediği sürece aynı bedel üzerinden aynı süreyle yenilenir ve kayıtlı karttan tahsil edilir. Yenileme bedeli değişecekse, değişiklik yürürlüğe girmeden önce bildirilir.
  • Fatura, abonelik alıcısı adına düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.

5. İfa ve süre

Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır: seçilen paketin yetkileri hesaba hemen tanımlanır ve platform kullanıma açılır. İfa süresi, seçilen abonelik dönemi boyunca devam eder. Mücbir sebep hâlinde satıcı durumu alıcıya bildirir; ifanın imkânsızlaşması hâlinde ödenen bedel iade edilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin onayı ile ifasına cayma süresi dolmadan başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

Abonelik, ödeme onayıyla birlikte anında kullanıma açıldığından bu istisna kapsamındadır. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Bu durum, aboneliğin istenildiği zaman iptal edilmesine engel değildir; iptal ve iade kuralları İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.

7. Alıcının beyanları

  • Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder.
  • Alıcı, Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları'nın bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olduğunu kabul eder.
  • Alıcı, ödeme bilgilerinin doğru olduğunu; ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde satıcının ifa yükümlülüğünün ortadan kalkacağını kabul eder.

8. Temerrüt

Alıcının kartından tahsilat yapılamaması veya bedelin ödenmemesi hâlinde satıcı, hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Ödeme kuruluşunun yeniden deneme süreci tamamlanana kadar erişim hemen kesilmez.

9. Kişisel veriler

Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

10. Uyuşmazlık ve yürürlük

Alıcının tüketici sıfatını taşıması hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcının tacir olması hâlinde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onaylaması ile kurulur ve yürürlüğe girer. Bir nüshası alıcının hesabında saklanır ve talep hâlinde info@dersmekani.com adresinden iletilir.